Privacy Policy

Last updated: 10 November 2026

This policy explains what personal information HimaFinds collects when you use our online store, why we collect it, how we use it, and the rights you may have. HimaFinds is a small online store operated on the Shopify platform. For privacy questions or requests, email dmoa2007-3t6322@mail.grokbot.com.

We have not listed a postal address or phone number here because we do not publish one. Email is the contact method for this store.

Who is responsible for your information

HimaFinds is the store that collects and uses your information as described in this policy. We use Shopify to host the store and to process orders. Shopify and the payment, shipping, and technology partners named below process information on our behalf or as independent services you also interact with at checkout.

Information we collect

We collect information you give us and information created when you use the store:

• Identity and contact details: name, email address, shipping address, billing address, and a phone number if you choose to provide one at checkout or in a message.
• Order details: the products you buy, amounts paid, discounts, fulfillment status, and customer service messages about your order.
• Account details: if you create a customer account, your login email and order history stored with that account.
• Payment information: payments are processed securely by PayPal. We do not see or store your full card number, and we do not receive your card security code.
• Device and usage information: IP address, browser type, device type, pages viewed, and similar technical data, usually through cookies and similar technologies.
• Messages: the content of emails or form messages you send us, including any photos you attach (for example, of a damaged item).

We do not ask you to send card numbers by email. Please do not include full card details in your messages.

How we use your information

• To take, fulfill, and deliver your orders, and to send order, shipping, and tracking emails.
• To provide customer service, handle returns and refunds, and respond to questions.
• To process payments through PayPal, and to prevent fraud or misuse.
• To operate, secure, and improve the store, including diagnosing technical issues.
• To send service messages about your order or changes to our policies. We only send marketing emails if you have opted in, and you can unsubscribe at any time.
• To meet legal, tax, and accounting obligations.

Legal bases (EEA, UK, and similar laws)

If you are in the European Economic Area, the United Kingdom, Switzerland, or another place with similar rules, we rely on these legal bases where they apply:

• Contract: to take and fulfill your order, provide customer service, and handle returns and refunds.
• Legitimate interests: to keep the store secure, prevent fraud, improve how the site works, and respond to general inquiries, in a way that does not override your rights.
• Consent: for non-essential cookies or marketing emails, where consent is required. You may withdraw consent at any time.
• Legal obligation: to keep records required by tax, accounting, or other law.

Who we share information with

We share information only as needed to run the store:

• Shopify: our e-commerce platform and a processor of store, checkout, and order data. Shopify and its affiliates may process data in the United States and other countries. See Shopify’s privacy documentation for details of how Shopify handles data.
• Payment processors: PayPal, to take payment and manage refunds. Your card details go to the processor, not to us.
• Fulfillment and shipping partners: the supplier who ships your item and the carrier that delivers it need your name, shipping address, and contact details to send the package and provide tracking.
• Professional or legal recipients: if we are required to share information by law, to protect rights or safety, or to handle a dispute.

We do not sell your personal information, and we do not share it with third parties so they can market their own products to you, except if you have agreed to that separately.

International transfers

Our store, Shopify, payment processors, and partner suppliers may be located in countries other than your own. That means your information may be transferred to, and processed in, those countries. Where required, we rely on appropriate safeguards used by our providers (such as standard contractual clauses) and on the necessity of the transfer to fulfill your order.

Cookies and similar technologies

The store uses cookies and similar tools to make checkout work, keep items in your cart, keep you signed in if you have an account, maintain security, and understand how the site is used.

• Essential cookies: required for the site, cart, checkout, and security to function. These cannot be switched off if you want to place an order.
• Preferences and analytics cookies: may remember settings or help us understand which pages are useful.
• Marketing cookies: used only if they are enabled on the store, to measure or show ads. We will not claim these are in use unless they actually are.

Shopify sets many of these cookies as part of the platform. If a cookie banner is shown on the site, you can use it to manage non-essential cookies. You can also block or delete cookies in your browser settings. Blocking essential cookies may stop checkout from working.

How long we keep information

We keep order and customer information for as long as we need it to fulfill the order, provide support, handle returns, and meet tax and legal record-keeping duties. We then delete or de-identify it when we no longer have a need or legal reason to keep it. Shopify may also retain data according to its own retention practices as our platform provider.

Your rights

Depending on where you live, you may have some or all of the following rights:

• Access a copy of the personal information we hold about you.
• Correct inaccurate information.
• Request deletion of your information, subject to legal record-keeping needs.
• Receive a portable copy of information you provided to us.
• Object to, or ask us to restrict, certain processing.
• Withdraw consent where processing is based on consent.
• Lodge a complaint with a data protection authority in your country or region.

If you are a California resident, you may also have rights under the CCPA/CPRA, including the right to know what personal information we collect and how it is used and shared, the right to request deletion, the right to correct, the right to opt out of “sale” or “sharing” for cross-context advertising, and the right not to be discriminated against for exercising your rights. We do not sell personal information. If we use advertising cookies that California law treats as “sharing,” you can opt out through a cookie banner, your browser settings, or by emailing us.

To use any of these rights, email dmoa2007-3t6322@mail.grokbot.com. We may need to confirm it is you before we fulfill the request. We respond within the time required by applicable law.

Children

This store is intended for adults who can place an order. We do not knowingly collect personal information from children under 13, or under 16 where that higher age applies. Some products may be suitable as gifts for children, but the customer account and checkout are for the adult buyer. If you believe a child has given us personal information, email us and we will delete it.

Security

We use Shopify’s checkout and security features, and payment processors, to protect information in transit and to keep card details out of our own systems. No online transmission is completely risk-free, so please use a secure device and network when you pay.

Changes to this policy

We may update this policy from time to time. The “Last updated” date at the top will change when we do. The updated policy applies from that date. If a change is significant, we will post the revised policy on this page.

How to contact us

For privacy questions or requests: dmoa2007-3t6322@mail.grokbot.com. We respond within 24–48 hours.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 نوفمبر 2026

توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها HimaFinds عند استخدام متجرنا الإلكتروني، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها، والحقوق التي قد تكون لك. HimaFinds متجر إلكتروني صغير يعمل على منصة شوبيفاي. لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسل dmoa2007-3t6322@mail.grokbot.com.

لم نذكر عنوانًا بريديًا أو رقم هاتف هنا لأننا لا ننشر أيًا منهما. البريد الإلكتروني هو وسيلة التواصل لهذا المتجر.

من المسؤول عن معلوماتك

HimaFinds هو المتجر الذي يجمع معلوماتك ويستخدمها وفق هذه السياسة. نستخدم شوبيفاي لاستضافة المتجر ومعالجة الطلبات. تعالج شوبيفاي وشركاء الدفع والشحن والتقنية المذكورون أدناه المعلومات نيابة عنا، أو كخدمات مستقلة تتعامل معها أيضًا عند إتمام الشراء.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدّمها لنا، والمعلومات التي تنشأ عند استخدام المتجر:

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، وعنوان الشحن، وعنوان الفوترة، ورقم الهاتف إذا اخترت تقديمه عند إتمام الشراء أو في رسالة.
• تفاصيل الطلب: المنتجات التي تشتريها، والمبالغ المدفوعة، والخصومات، وحالة التنفيذ، ورسائل خدمة العملاء المتعلقة بطلبك.
• بيانات الحساب: إذا أنشأت حساب عميل، بريد تسجيل الدخول وسجل الطلبات المرتبط بذلك الحساب.
• معلومات الدفع: تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر PayPal. لا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه، ولا نستلم رمز أمان البطاقة.
• معلومات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والصفحات التي تزورها، وبيانات تقنية مشابهة، عادة عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
• الرسائل: محتوى الرسائل أو النماذج التي ترسلها إلينا، بما في ذلك أي صور ترفقها (مثل صورة منتج تالف).

لا نطلب إرسال أرقام البطاقات عبر البريد الإلكتروني. يرجى عدم تضمين بيانات البطاقة الكاملة في رسائلك.

كيف نستخدم معلوماتك

• لاستلام طلبك وتنفيذه وتوصيله، وإرسال رسائل تأكيد الطلب والشحن والتتبع.
• لتقديم خدمة العملاء، ومعالجة الإرجاع والاسترداد، والرد على الأسئلة.
• لمعالجة المدفوعات عبر PayPal، وللحد من الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
• لتشغيل المتجر وتأمينه وتحسينه، بما في ذلك تشخيص المشاكل التقنية.
• لإرسال رسائل خدمية عن طلبك أو عن تحديثات السياسات. لا نرسل رسائل تسويقية إلا إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• للوفاء بالالتزامات النظامية والضريبية والمحاسبية.

الأسس النظامية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والأنظمة المشابهة)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو أي مكان فيه قواعد مشابهة، نعتمد على هذه الأسس حيث تنطبق:

• تنفيذ العقد: لاستلام طلبك وتنفيذه، وتقديم خدمة العملاء، ومعالجة الإرجاع والاسترداد.
• المصلحة المشروعة: لتأمين المتجر، ومنع الاحتيال، وتحسين عمل الموقع، والرد على الاستفسارات العامة، بما لا يتجاوز حقوقك.
• الموافقة: لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو الرسائل التسويقية، حيث يُطلب الإذن. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.
• التزام نظامي: للاحتفاظ بالسجلات التي يتطلبها النظام الضريبي أو المحاسبي أو غيره.

مع من نشارك المعلومات

نشارك المعلومات بالقدر اللازم لتشغيل المتجر فقط:

• شوبيفاي (Shopify): منصة التجارة الإلكترونية ومعالج لبيانات المتجر وإتمام الشراء والطلبات. قد تعالج شوبيفاي والشركات التابعة لها البيانات في الولايات المتحدة ودول أخرى. راجع وثائق خصوصية شوبيفاي لمعرفة تفاصيل تعاملها مع البيانات.
• معالجو الدفع: PayPal، لاستلام المبلغ وإدارة الاسترداد. تذهب بيانات بطاقتك إلى المعالج لا إلينا.
• شركاء التنفيذ والشحن: المورّد الذي يشحن منتجك وشركة النقل يحتاجان إلى اسمك وعنوان الشحن وبيانات التواصل لإرسال الطرد وتوفير التتبع.
• جهات مهنية أو نظامية: إذا طُلب منا مشاركة المعلومات بموجب النظام، أو لحماية الحقوق أو السلامة، أو لمعالجة نزاع.

لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف أخرى لتسويق منتجاتها لك، إلا إذا وافقت على ذلك بشكل منفصل.

النقل الدولي للمعلومات

قد يكون متجرنا وشوبيفاي ومعالجو الدفع والمورّدون الشركاء في دول غير دولتك. هذا يعني أن معلوماتك قد تُنقل وتُعالج في تلك الدول. حيث يُطلب ذلك، نعتمد على الضمانات المناسبة التي يستخدمها مزوّدونا (مثل البنود التعاقدية القياسية) وعلى ضرورة النقل لتنفيذ طلبك.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة لعمل صفحة الدفع، والاحتفاظ بمحتوى السلة، وإبقائك مسجّل الدخول إذا كان لديك حساب، والمحافظة على الأمان، وفهم كيفية استخدام الموقع.

• ملفات ضرورية: لازمة لعمل الموقع والسلة وإتمام الشراء والأمان. لا يمكن إيقافها إذا أردت إتمام طلب.
• ملفات التفضيلات والتحليلات: قد تحفظ إعداداتك أو تساعدنا على معرفة الصفحات المفيدة.
• ملفات تسويقية: تُستخدم فقط إذا كانت مفعّلة في المتجر، لقياس الإعلانات أو عرضها. لن ندّعي استخدامها ما لم تكن مفعّلة فعلًا.

تضبط شوبيفاي كثيرًا من هذه الملفات كجزء من المنصة. إذا ظهرت نافذة لإدارة ملفات تعريف الارتباط في الموقع، يمكنك استخدامها للتحكم في الملفات غير الضرورية. كما يمكنك حظر الملفات أو حذفها من إعدادات المتصفح. حظر الملفات الضرورية قد يمنع إتمام الشراء.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلومات الطلب والعميل طالما نحتاجها لتنفيذ الطلب، وتقديم الدعم، ومعالجة الإرجاع، والوفاء بواجبات السجلات الضريبية والنظامية. ثم نحذفها أو نجعلها غير معرِّفة للهوية عندما تنتفي الحاجة أو الموجب النظامي للاحتفاظ بها. قد تحتفظ شوبيفاي أيضًا بالبيانات وفق ممارساتها كمزوّد للمنصة.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك بعض هذه الحقوق أو جميعها:

• الاطلاع على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• طلب حذف معلوماتك، مع مراعاة متطلبات حفظ السجلات النظامية.
• الحصول على نسخة قابلة للنقل من المعلومات التي قدّمتها لنا.
• الاعتراض على بعض أنواع المعالجة، أو طلب تقييدها.
• سحب الموافقة عندما يكون المعالجة مبنية على الموافقة.
• تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك أو منطقتك.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، قد تكون لك أيضًا حقوق بموجب CCPA/CPRA، ومنها حق معرفة المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونشاركها، وحق طلب الحذف، وحق التصحيح، وحق إلغاء «البيع» أو «المشاركة» للإعلانات عبر السياقات، وحق عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوقك. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. إذا استخدمنا ملفات إعلانية تعدّها أنظمة كاليفورنيا «مشاركة»، يمكنك إلغاء ذلك عبر نافذة ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح أو مراسلتنا.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسل dmoa2007-3t6322@mail.grokbot.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب. نرد خلال المهلة التي يفرضها النظام المعمول به.

الأطفال

هذا المتجر موجّه للبالغين الذين يمكنهم إتمام طلب. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون 13 عامًا، أو دون 16 عامًا حيث ينطبق هذا السن الأعلى. قد تناسب بعض المنتجات أن تُهدى للأطفال، لكن الحساب وإتمام الشراء مخصّصان للمشتري البالغ. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا معلومات شخصية، راسلنا وسنحذفها.

الأمان

نستخدم خصائص الدفع والأمان في شوبيفاي، ومعالجي الدفع، لحماية المعلومات أثناء النقل وإبقاء بيانات البطاقة خارج أنظمتنا. لا يوجد إرسال عبر الإنترنت خالٍ تمامًا من المخاطر، لذلك يرجى استخدام جهاز وشبكة آمنين عند الدفع.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يتغير تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة عند ذلك. تسري السياسة المحدّثة من ذلك التاريخ. إذا كان التغيير جوهريًا، سننشر النص المحدّث في هذه الصفحة.

كيفية التواصل معنا

لأسئلة الخصوصية أو الطلبات: dmoa2007-3t6322@mail.grokbot.com. نرد خلال 24 إلى 48 ساعة.